Ірина Буркун Канта — PhD, психолог-консультант

Оновлено: 05.03.2026

Публічна оферта

Зміст:

1. Загальні положення 2. Предмет договору 3. Формат надання послуг 4. Порядок укладення договору 5. Ціна та порядок розрахунків 6. Права та обов'язки сторін 7. Відповідальність сторін 8. Форс-мажор 9. Повернення коштів та скасування 10. Строк дії договору 11. Конфіденційність 12. Інші положення 13. Реквізити Виконавця

Про надання послуг психологічної допомоги та продаж товарів. Наведена нижче інформація є офіційною пропозицією (Публічною офертою) від Ірини Буркун Канта (надалі – "Виконавець"), укласти Договір про надання послуг на встановлених умовах з будь-якою фізичною особою (надалі – "Замовник")

Відповідно до ст. 633, 641 Цивільного кодексу України умови Публічної оферти є однаковими для всіх споживачів. Оплата послуг або товарів за реквізитами, вказаними в Договорі, є акцептом цієї Публічної оферти і рівнозначна укладенню Договору на викладених нижче умовах

Загальні положення

1.1. Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти Договір про надання психологічних послуг та/або продаж товарів на викладених умовах

1.2. Акцепт – повна й безумовна згода Замовника на укладення Договору на запропонованих умовах

1.3. Послуги та товари включають:

Індивідуальну психологічну терапію (онлайн та офлайн);
Групову терапію;
Корпоративні тренінги;
Інтервізію та супервізію для психологів;
Немедичну діагностику СДВГ;
Метафоричні асоціативні карти (МАК);
Інші консультаційні та інформаційні послуги;

Характеристики послуг та товарів визначаються на веб-сайті Виконавця

1.4. Тарифи – вартість послуг та товарів, яка встановлюється Виконавцем і вказується на Сайті або узгоджується індивідуально

Предмет договору

2.1. За цим Договором Виконавець зобов'язується надати Замовнику психологічні послуги та/або доступ до придбаних товарів відповідно до обраного тарифу, а Замовник зобов'язується оплатити їх вартість

2.2. Перелік послуг та товарів, їх характеристики та вартість вказані на Сайті Виконавця або узгоджуються в особистому порядку

Формат надання послуг

3.1. Психологічні консультації надаються:

Онлайн – через платформи відеозв'язку (Zoom, Google Meet та ін.);
Офлайн в кабінеті психолога за адресою, узгодженою із Замовником;

3.2. Тривалість однієї сесії становить 50-60 хвилин, якщо інше не узгоджено сторонами

3.3. Первинна консультація (до 20 хвилин) надається безкоштовно для визначення запиту Замовника

3.4. Групова терапія, інтервізія та супервізія проводяться в узгоджені дати та час

3.5. Метафоричні асоціативні карти (МАК) доставляються:

Індивідуальну психологічну терапію (онлайн та офлайн);
Електронно – у цифровому форматі (якщо це передбачено);

3.6. Умовою для отримання онлайн-послуг є наявність у Замовника доступу до Інтернету та відповідного обладнання.

Порядок укладення договору

4.1. Договір вважається укладеним з моменту:

Оформлення запису на консультацію (через форму на сайті, месенджер або телефон);
Обрання послуги/товару та тарифу;
Повної або часткової оплати (якщо часткова оплата узгоджена із Виконавцем);

4.2. Фактом акцепту є успішна оплата за обрану послугу або товар

Ціна та порядок розрахунків

5.1. Ціна послуг/товарів визначається на Сайті або узгоджується індивідуально

5.2. Оплата здійснюється:

Безготівково – банківським переказом на рахунок Виконавця;
Через сервіси онлайн-платежів (LiqPay, Fondy, PayPal, Revolut та ін.);
Готівкою – при зустрічі офлайн (якщо узгоджено)

5.3. Оплата може здійснюватися в гривнях (UAH) або євро (EUR)

5.4. Для отримання додаткової інформації щодо способів оплати, валюти розрахунку або реквізитів звертайтесь у WhatsApp: +33 7 59 13 89 99

5.5. У разі часткової оплати без попередньої домовленості Виконавець має право відмовити в наданні послуг з поверненням коштів

5.6. У разі невикористання Замовником оплачених послуг (пропуск сесії без попередження) такі послуги не надаються повторно і кошти не повертаються

5.7. Повернення коштів можливе лише у випадках, передбачених розділом 9 цього Договору

Права та обов'язки сторін

6.1. Виконавець зобов'язаний:

Ознайомити Замовника з цим Договором шляхом розміщення його на Сайті;
Надати послуги відповідно до умов Договору;
Дотримуватись конфіденційності інформації, отриманої під час роботи із Замовником;
Інформувати Замовника про зміни в розкладі або форматі роботи;

6.2. Виконавець має право:

Змінювати умови Договору, тарифи та графік роботи, попередньо повідомивши Замовника;
Залучати третіх осіб для виконання своїх зобов'язань;
Відмовити в наданні послуг у разі порушення Замовником умов Договору або неетичної поведінки;
Перенести або скасувати сесію в разі форс-мажорних обставин або хвороби;

6.3. Замовник зобов'язаний:

Дотримуватись загальноприйнятих норм поведінки;
Своєчасно оплачувати послуги та товари;
Повідомляти Виконавця про скасування або перенесення сесії не менше ніж за 24 години;
Не копіювати та не розповсюджувати матеріали, отримані під час роботи (колоди МАК, методичні матеріали тощо), без письмової згоди Виконавця;
Використовувати придбані товари лише для особистого користування;

6.4. Замовник має право:

Обрати формат роботи (онлайн або офлайн);
Отримати оплачену послугу або товар у повному обсязі;
Звернутися із запитаннями та побажаннями щодо процесу роботи;

Відповідальність сторін

7.1. За невиконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність згідно з Договором та законодавством України.

7.2. Виконавець не несе відповідальності за:

Результати психологічної роботи, оскільки вони залежать від особистих зусиль Замовника;
Технічні проблеми під час онлайн-сесій з боку Замовника (відсутність інтернету, несправність обладнання);
Застосування знань або матеріалів, отриманих під час роботи;

7.3. У випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця (копіювання, розповсюдження матеріалів

МАК або інших авторських продуктів), Виконавець має право:

Припинити надання послуг без повернення коштів;
Вимагати відшкодування збитків;

7.4. Замовник несе повну відповідальність за достовірність наданих персональних даних

Форс-мажор

8.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань внаслідок дії непереборної сили (форс-мажор)

8.2. До форс-мажорних обставин належать:

Військові дії, теракти, громадські заворушення;
Карантинні обмеження;
Природні лиха;
Перебої в роботі електропостачання та мережі Інтернет загальнодержавного масштабу

8.3. У разі настання форс-мажорних обставин Виконавець зобов'язується повідомити Замовника та узгодити можливість перенесення сесії або повернення коштів

Повернення коштів та скасування

9.1. Повернення коштів можливе у таких випадках:

Виконавець не може надати послугу з незалежних від Замовника причин;
Скасування сесії Замовником не менше ніж за 48 годин до початку (за домовленістю);
Форс-мажорні обставини;

9.2. Кошти не повертаються у випадках:

Пропуск сесії Замовником без попередження;
Скасування сесії менше ніж за 24 години до початку;
Невикористання оплачених послуг з причин, що не залежать від Виконавця;
Порушення Замовником умов Договору;

9.3. Повернення коштів за товари (МАК) можливе лише у випадку браку або неналежної якості за умови збереження упаковки

Строк дії договору

10.1. Договір набуває чинності з моменту оплати і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов'язань

10.2. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку в разі порушення Замовником його умов

Конфіденційність

11.1. Виконавець гарантує конфіденційність усієї інформації, отриманої під час роботи із Замовником

11.2. Виключення становлять випадки, передбачені законодавством України (загроза життю Замовника або третіх осіб)

11.3. Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних"

Інші положення

12.1. Усі виключні майнові права на авторські матеріали (МАК, методики, тексти) належать Виконавцю

12.2. Замовник не має права передавати свої права та обов'язки за цим Договором третім особам без письмової згоди Виконавця

12.3. Сторони домовились про можливість використання електронного листування (email, месенджери) як належної форми комунікації

12.4. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди – відповідно до законодавства України

Реквізити Виконавця

Виконавець:

Ірина Буркун Канта

Email: iburkun2802gmail.com

Телефон: +33 7 59 13 89 99

Представник в Україні:

Лукінова Катерина Вікторівна

IBAN: UA273052990000026000026114058

РНОКПП/ЄДРПОУ: 3067912349

Повернутись на головну

Зміст: